Politica de expediere
POLITICA DE LIVRARE – AlegeCadoul.ro
Operată de NICK SMART BUSINESS SRL (CUI: RO47013350)
Ultima actualizare: [01.01.2026]
Bun venit pe AlegeCadoul.ro. Am pregătit mai jos toate detaliile referitoare la livrarea comenzilor pentru ca tu să ştii clar ce să te aştepţi.
1. Zone de livrare și curierat
Livrăm comenzile plasate în România utilizând curieri rapizi parteneri. În funcţie de adresa ta, livrarea se poate face la domiciliu.
2. Timpul de procesare și livrare
-
Comenzile plasate și confirmate înainte de ora 17:00 (luni–vineri) vor fi predate curierului în maximum 24–48 de ore lucrătoare.
-
Pentru zone mai greu accesibile, termenele pot fi extinse cu 12–24 de ore.
-
Comenzile plasate după ora de cutoff (14:00) sau în weekend vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
3. Costul livrării
-
Cost standard: 15 lei (inclusiv TVA) pentru livrare pe teritoriul României.
-
Livrarea este gratuită pentru comenzile ce depăşesc suma de 159 lei.
4. Limitări și condiţii speciale
-
Ne rezervăm dreptul de a refuza procesarea livrării către adrese incomplete sau gresite, caz în care clientul va fi contactat pentru clarificări.
-
În caz de forţă majoră (ex: condiţii meteo extreme, blocaje de transport) termenele pot fi depăşite; în astfel de situaţii te vom informa prompt.
-
Dacă doreşti modificarea adresei de livrare după preluarea comenzii de curier, aceasta poate genera un cost suplimentar, care va fi suportat de client.
5. Urmărirea comenzii
După ce expediez comanda îţi vom comunica numărul de tracking (AWB) al curierului partener. Poţi astfel să urmăreşti livrarea în timp real via site-ul curierului. Dacă apar întârzieri, ne poţi contacta pentru suport la alegecadoul2025@gmail.com